Die Transparenz Ihnen gegenüber ist für mich besonders wichtig

Christian Labriola
Revenue Manager

Best Rate Guarantee


Maximale Transparenz bei den Tarifen und keine Buchungsgebühr ("booking fee").

Bei Reservierungen über die Website unseres Hotels haben unsere Gäste die Garantie, die absolut besteh Konditionen zu erhalten.

Wenn Sie online buchen, sparen Sie pro Nacht und Zimmer € 7.— gegenüber unseren Normaltarifen.

Und um dieses Versprechen zu untermauern, gibt es unsere Best Rate Guarantee Policy.

Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Reservierung einen besseren Tarif online finden als den, welchen wir bestätigt haben, senden Sie einfach eine Email an christian.labriola@hotelberna.com und nennen Sie uns den Buchungskanal, wo Sie einen solchen Tarif gefunden haben.

Nachdem wir überprüft haben, ob der niedrigere Tarif tatsächlich in die gleiche Tarifkategorie fällt (das selbe Zimmer, gleiche Personenzahl, identische An- und Abreisetermine und gleiche Reservierungsbedingungen), gewähren wir Ihnen nicht nur diesen niedrigeren Tarif sondern einen weiteren Rabatt von 10%.

Generell sind die Tarife umso höher, je näher das geplante Anreisedatum rückt. Daher ist der Tarif umso niedriger, je früher die Buchung erfolgt. Falls wir nach dem Eingang Ihrer Reservierung ausnahmsweise einen niedrigeren Tarif veröffentlichen (es gelten die gleichen Voraussetzungen wie oben beschrieben), gewähren wir Ihnen natürlich bei Abreise diesen günstigeren Tarif.

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