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Die Kommentare unserer Kunden

“Hotel liegt extrem günstig...”
5 su 5 stelle

Hotel liegt extrem günstig - nur 5 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Sehr gutes Service, freundlicher Empfang, alle Getränke der Minibar gratis! Frühstückbuffet läßt keine Wünsche offen (sogar frisch gepresster Karottensaft!). Viel frisches Obst geschält und geschnitten. Free Wi/Fi im ganzen Hotel. Für einen längeren Aufenthalt fehlen allerding im Zimmer verschließbare Ablagemöglichkeiten (Kasten, Laden). 100 Prozent Empfehlung!

"bestes Hotel in Mailand"
4 su 5 stelle

Ich war einfach nur erstaunt was für reviews dieses Hotel bekam und habe daruafhin eine reise nach Italien gebucht. Dass Hotel Berna enttäuscht einen nicht weil es halt zu den reviews steht und auch zeigt das es etwas drauf hat. Die Preise passen ganz gut und das hotel ist einfach cool.

“Ganz tolles Hotel hinter unscheinbarer Fassade”
5 su 5 stelle

Ich habe das Hotel Berna aufgrund der sehr guten Bewertungen ausgewählt und wurde nicht enttäuscht. Hinter der unscheinbaren Fassade in einem nüchternen Viertel in Bahnhofsnähe verbirgt sich ein äußerst liebevoll geführtes kleines Hotel mit schöner Atmosphäre (im Inneren) zu einem guten Preisleistungsverhältnis.
Gefallen hat mir sehr viel, nämlich:
- Praktische Lage mit guter Verkehrsanbindung (nur 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof Milano Centrale, dem auch der Malpensa-Express abfährt/ankommt (Zug vom/zum Flughafen Malpensa). Ebenso Metro-Knotenpunkt. 4 Metro-Stationen bis zum Dom.
- Vorab-Checkin mit der Möglichkeit, bereits persönliche Wünsche zu äußern
(z.B. Getränke im Kühlschrank, welche Kissen/Bettdecke)
- Kostenlose alkoholfreie Getränke in der Minibar und Heißwasser-Gerät
- Freundliches, engagiertes Personal
- Heimelige Atmosphäre im Inneren des Hauses
- Schönes Zimmer, bequemes Bett, hochmodernes Bad (mit der Möglichkeit, 3 verschiedene Licht-Temperaturen einzustellen: sehr hell, blau, warm-gelb, ebenso eine Heizung für vorgewärmte Handtücher).
- Das Zimmer war klein, aber es war alles vorhanden, der Blick ging zum Innenhof, was mich nicht gestört hat, da erstens Vorhänge davor waren und man ja auch den ganzen Tag unterwegs ist.
- Es war absolut ruhig
- TV mit 3 deutschen Programmen
- Gutes WLAN
- Für die angebotenen Leistungen ein wirklich fairer Preis

Kleines Manko: Der Kühlschrank funktionierte nicht. Und es war zu warm im Zimmer. Auf Nachfrage erfuhr ich von der Rezeption, dass sich die Zimmertemperatur gar nicht verstellen ließ (obwohl vorab nach der gewünschten Zimmertemperatur gefragt wurde und es so aussah, als sei die Klima-Anlage in Betrieb).
Dies hat meinen Aufenthalt aber nicht groß beinträchtigt. Insgesamt überwogen bei Weitem die Vorteile.

Ich habe mich sehr wohlgefühlt und würde jederzeit gern wiederkommen.

“Wir kommen gern wieder.”
5 von 5 Sternen

Wir waren zum 2. Mal hier und hatten einen sehr schönen Aufenthalt.
Das Frühstück ist richtig klasse, also für italienische Verhältnisse ungewöhnlich gut.
Gefallen hat uns auch die Möglichkeit, auf dem Zimmer Kaffee und Tee zubereiten zu können.
Außerdem gibt es so nette Aufmerksamkeiten auf dem Zimmer wie kostenlose alkoholfreie Getränke und kleine Kekse.
Dass die Betten auf Rollen sind, war etwas störend und ebenso die Tatsache, dass sich in dem Zimmer über uns offenbar kein textiler Fussbodenbelag befand. Dadurch waren die Schuhe sehr laut zu hören.
Die Lage so nah am Hauptbahnhof ist perfekt. Dass die Zimmer zur Straße etwas laut sind, nehmen wir dafür in Kauf.
Wir kommen gern wieder.


“Rundum fantastisch!!”
5 von 5 Sternen

Auf das Hotel Berna wurde ich durch die vielen positiven Reviews aufmerksam. Ich hann die sehr guten Feedbacks nur bestätigen - in diesem Hotel ist der Gast wirklich König. Das Erlebnis begann bereits vor der Anreise mit einem Willkommens-Email in dem ich auf die Möglichkeit aufmerksam gemacht wurde, die Ausstattung unseres Zimmers (z.B. Temperatur, Wahl der Kissen und Duvets, Wahl der Getränke in der Minibar etc.) individuell zu gestalten. Einen Tag vor der Anreise erhielt ich ein weiteres Mail mit der Option eines Online Check. Bei der Ankunft hat dann alles auch reibungslos funktioniert. Das sehr saubere Zimmer hatte eine gute Grösse, war ruhig (obwohl zur Strasse hin) und war mit all unseren Wünschen ausgestattet. Eine weitere positive Überraschung erlebten wir am anderen Morgen beim Frühstücksbuffet - die Auswahl war sehr reich und vielfältig. Am zweiten Tag hatte meine Kollegin Geburtstag. Ohne das Personal darauf aufmerksam zu machen (!) wurde sie am Morgen beim Frühstückstisch von der gesamten Restaurantbelegschaft mit einem Geburtstagständchen und einer Torte überrascht. Alles in allem ein tolles Hotel das ich jedermann empfehlen kann - wir kommen definitiv wieder!
Zimmertipp: Wir hatten ein Zimmer mit Parkett, die meisten sind mit Teppich.



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