Con la cordialidad de una familia y la eficiencia de profesionales

Sonrisas y profesionalidad para usted


Estos son los nombres y los rostros sonrientes de los miembros del personal del hotel. Son profesionales que tienen asignadas diferentes tareas, pero que comparten un objetivo común: ofrecer el máximo confort a los huéspedes.

Usted notará muy pronto la armonía familiar que une a estas personas desde hace años – otra pequeña ventaja que influye claramente en el ambiente agradable que reina en el hotel.

El equipo,
Nuestro trabajo, que realizamos con una auténtica pasión por la calidad y el cuidado de todos los detalles…
Dr. Carlo Fontana,
General Manager

Con gran orgullo dirijo un equipo que comparte conmigo la misma pasión por la hospitalidad. Combinando tradición e innovación, cuido hasta los mínimos detalles para ofrecerle la mejor calidad...
Valeria Cerana,
Booking Manager

Soy la responsable de gestionar sus reservas y, teniendo en cuenta sus exigencias, hago siempre lo posible por satisfacerle y encontrar la habitación que más se adapta a sus necesidades…
Damiano,
Welcome

Con mis compañeros tengo el placer de abrirle la puerta a su llegada a nuestro hotel, de aparcar su coche y de acompañarle a la habitación que le ha sido asignada…
Christian Labriola,
Revenue Manager

Sobre la base de estadísticas que se actualizan constantemente, defino las tarifas permitiéndole beneficiarse de las mejores condiciones durante su estancia...
Paolo Cucchi,
Front Office Manager

Desde la reserva hasta la partida, yo, junto con mi equipo de colaboradores, le garantizo siempre con una sonrisa la calidad de su estancia en el hotel y de los numerosos servicios que le ofrecemos cada día…
Anabel Coro,
Housekeeping Manager

Con gran dedicación y determinación me ocupo de que su habitación esté siempre perfecta. Gracias a un excelente trabajo de equipo, busco siempre sorprenderle con muchas pequeñas atenciones...
Giorgio Premoli,
IT Manager

En mi calidad de IT MANAGER soy responsable de la gestión de los sistemas informáticos del Hotel Berna…
Agazio Marino,
Breakfast Manager

Me ocupo del buffet de desayuno, y mi tarea consiste en garantizar que usted encuentre todo listo y perfecto. Porque las primeras experiencias de la mañana determinan el humor para el resto del día...

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