A transparência para os nossos clientes é absolutamente fundamental para mim

Christian Labriola
Revenue Manager

Garantia da Melhor Tarifa


Máxima transparência das tarifas oferecidas e nenhuma "taxa de reserva".

Reservando no site do nosso hotel, o hóspede terá a certeza de ter obtido a melhor tarifa possível disponível.

Fazendo a reserva on-line, você irá economizar  €7 por quarto, por noite, comparado às nossas tarifas normais.

Esta é a razão, para manter esta promessa, que nós desenvolvemos especialmente nossa Política de Garantia da Melhor Tarifa.

Se você encontrar uma tarifa on-line inferior que a nossa tarifa confirmada dentro de 24 horas da reserva, tudo o que tem que fazer é enviar um e-mail para christian.labriola@hotelberna.com indicando o canal de reserva onde você encontrou esta tarifa mais baixa.

Depois que tivermos verificado que a tarifa mais baixa, de fato, corresponde atualmente ao mesmo tipo de plano de tarifas (mesmo quarto, mesmo número de pessoas, data da chegada/saída e mesmas condições de reserva) não apenas aplicaremos a tarifa que você encontrou, mas também lhe daremos um posterior desconto de 10%.

Falando de modo geral, as tarifas tendem a aumentar à medida que a data da chegada se aproxima; consequentemente, quanto mais cedo você reservar, melhor tarifa irá obter. Se nós, depois de que você tiver recebido a confirmação da sua reserva, excepcionalmente, publicarmos uma tarifa mais baixa (todos os princípios acima mencionados continuam verdadeiros), nós lhe asseguramos que esta melhor tarifa será aplicada no momento da saída.

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